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    題名: Y世代員工特性及人力資源專案之探討
    Discussion on the characteristics of Generation Y employees and its human resources projects
    作者: 馮詠儀
    Fong, Weng I
    貢獻者: 蔡維奇
    Tsai, Wei Chi
    馮詠儀
    Fong, Weng I
    關鍵詞: Y世代
    千禧世代
    工作特性
    人力資源專案
    Generation Y
    Millennials
    Job characteristics
    Human resource projects
    日期: 2016
    上傳時間: 2016-10-03 14:38:08 (UTC+8)
    摘要: 面臨創新不斷的產業趨勢與組織轉型,日漸成為職場主力的Y世代員工之人力資源需求亦走向複雜。本研究藉由與臺灣六家企業的人力資源主管作深度訪談,探討企業對Y世代員工的特性觀點,以及其就相應特性與資源制訂的人資專案,了解現行措施的關鍵推行與障礙因素,以期作為日後Y世代員工管理之參考。

    本研究發現,Y世代員工於科技生活中發展出追求挑戰、工作意義,以及工作與生活平衡的獨特思維,形成了高人才流動率的問題;而Y世代員工措施會因資源與利害關係人之支持而受限,故企業應作工作系統與授權之革新,以利Y世代員工發揮資訊力;另外,人資部若採以適切的溝通與完善的培訓規劃,則能強化組織文化與非財務誘因,達成跨世代對相關措施的共識,以利人資部推行之。
    The facing of industry trends and innovative organization has gradually made the main force of the Generation Y’s workplace human resource needs become increasingly complex. In this study, six human resources managers of Taiwanese enterprises were subjected to in-depth interviews discussing the characteristics of the enterprise viewpoint of Generation Y, as well as their respective characteristics and resources on the development of human resource projects and the understanding of the implementation of existing measures and key obstacles in order for the considerations of future management for Generation Y.

    The study found that, the development of Generation Y in not only pursuit of scientific and technological challenges of life, but also the meaning of work, thinking and unique work-life balance, all formed a high turnover of personnel issues. Additionally, Generation Y measures was limited by resources and by support for the interested party, so companies should adopt a working system and authorization of innovation for the benefit of Generation Y’s information ability. In addition, if the human resources sector adopts an appropriate communication and comprehensive training plan, it can strengthen organizational culture and non-financial incentives, aiding to reach an intergenerational consensus across generations of related measures to facilitate human resource implementation.
    謝誌 I
    中文摘要 II
    Abstract III
    目錄 IV
    表目錄 V
    圖目錄 V
    第一章 緒論 1
    第一節 研究背景與動機 1
    第二節 研究目的 2
    第三節 研究流程 3
    第二章 文獻探討 4
    第一節 世代的定義與劃分 4
    第二節 Y世代的特性 6
    第三節 Y世代員工的人資實務研究 8
    第三章 研究方法 12
    第一節 訪談對象 12
    第二節 資料蒐集方法 13
    第三節 訪談執行 14
    第三節 訪談企業的介紹 18
    第四章 研究結果 22
    第一節 訪談資料分析 22
    第二節 小結 42
    第五章 討論與建議 44
    第一節 研究結論 44
    第二節 管理意涵 47
    第三節 研究限制與未來建議 48
    參考文獻 49
    參考文獻: 一、 中文部分

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    描述: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所(MBA學位學程)
    103363117
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1033631171
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[企業管理研究所(MBA學位學程)] 學位論文

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