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    題名: 企業社會責任的實踐與挑戰-以中國信託商業銀行為例
    The Practices and Challenges of Corporate Social Responsibility:The Case of CTBC Bank
    作者: 蔡侞諭
    Tsai, Ru Yu
    貢獻者: 湯京平
    Tang, Ching Ping
    蔡侞諭
    Tsai, Ru Yu
    關鍵詞: 社會企業責任
    新公共管理
    非營利團體
    社會參與
    永續經營
    Corporate social responsibility
    New public management
    Non-Profit organization
    Social participation
    Sustainable development
    日期: 2017
    上傳時間: 2017-08-31 12:24:49 (UTC+8)
    摘要: 近年企業社會責任的概念日益盛行,影響著消費行為,也為公共治理注入新的能量。從公共管理的角度來看,企業和政府正進行一種跨域合作的模式,共同尋求更具創新性的作法,解決各種社會問題。雖然政府為了降低龐大的行政成本和人力支出,並借重企業有效率的管理,看起來相當合理,但就企業而言,履行企業的社會責任,應該有相當複雜的動機。一般比較從企業整體的策略來分析,本研究則以中國信託為例,深入探析員工在執行該社會責任的心態以及造成的效果。研究發現,若企業鼓勵其員工善盡企業的社會責任,企業員工會更認同企業文化,更具向心力。一旦其把社會責任內化在行為當中,不但能為社會帶來正面影響力,也提高其對企業的滿意與忠誠度,達到雙贏的效果。
    Recent years have witnessed the worldwide prevalence of Corporate Social Responsibility, in which corporates actively participated in solving social problems in a voluntary manner. It makes sense that the governments would like to have somebody else share the governing burdens. Nevertheless, what would be the incentives for the corporates to assume such extra responsibility? This study examines the case of CTBC Bank to see the mentality and effects of such activities from the perspective of corporate employees. It is found that promoting an altruistic attitude in organization would enhance employees’ satisfaction and loyalty, and thus benefit the employers in general.
    參考文獻: 參考文獻
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    描述: 碩士
    國立政治大學
    行政管理碩士學程
    104921054
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104921054
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文

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