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    題名: 中國IT商場轉型之策略行銷分析_以L公司為例
    Strategic Marketing Analysis of Enterprise Transformation in IT Retail Industry: A Case Study of L Company
    作者: 宋方妤
    Sung, Fang Yu
    貢獻者: 巫立宇
    彭朱如

    Wu, Lei Yu
    Peng, Tzu Ju Ann

    宋方妤
    Sung, Fang Yu
    關鍵詞: 商場轉型
    IT商場
    4C分析
    策略行銷
    品牌建置
    智能商品
    體驗型商場
    日期: 2016
    上傳時間: 2016-07-11 17:51:53 (UTC+8)
    摘要: 中國互聯網經濟的崛起,引起消費習慣的改變和客源的流失,致使傳統IT賣場朝強化體驗價值、導入智慧技術、發展物聯網智能商品、虛實整合與異業導入等方向轉型,以度過存亡危機。本研究擇定之個案公司,恰為聚集上述發展面向的集成式智能生活廣場,由中國最大IT商場的B公司『重定位』轉型而生,目的為提前佈局智能商品市場、建立自營模式與落實消費者導向。除了插旗物聯網商機,銷售自主優勢與品牌運營能力,以體驗式賣場發揮商場差異化價值與顧客黏著度,也為集團發展自有品牌、消費者經營、商場管理財與體驗軟硬體設施打下根基。
    經由將L公司抽絲剝繭,從母公司到L公司轉型建置過程的互助與矛盾、自營組織與銷售能力的養成以及通路雙邊行銷策略的擬定與調整,以策略行銷4C架構解析其策略意涵,並針對傳統IT商場轉型新型態體驗式商場,與智能商品自營行銷,提出以下結論:
    一、商場轉型策略層面
    1.商場『重定位』除了整改,須同步調整商業邏輯、組織與商場管理技巧。
    2.由租賃轉作自營,需重新考慮業種組合、品牌運營與交易對象特性。
    3.轉型務必由上而下達成共識,讓內外部關係人皆清楚理解轉型前後定位。
    4.轉型應善用集團資源,以集團綜效和長遠效益優先於短期成本投入。
    二、智能商品行銷層面
    1.智能商品銷售可先鞏固早期採用者,與廠商共同推廣刺激市場能見度。
    2.善用現場體驗互動、達人銷售、情境陳列感性購物環境強化通路價值。
    參考文獻: 一、 中文資料
    1. 範秀成(2000),『品牌策略的選擇與應用』,管理學市場營銷論文。
    2. 江逸之(2006),『L集團重見藍天,B公司要成為中國IT賣場龍頭』,遠見雜誌244期,2006年10月號。
    3. 邱世宇(2007),『中國主要3C通路經營模式之比較—以國美電器、宏圖三胞、B公司為例』,國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
    4. 陳霞(2007),『論體驗經濟背景下服務型企業的營銷策略』,中國四川大學工商管理學院商場現代化中旬刊,第515期。
    5. 鄧清江(2009),『中小型IC通路商轉型策略研究_以個案公司為例』,國立臺灣大學資訊管理組學位論文。
    6. 資策會大陸市場研究中心 (2010),『中國大陸3C家電市場與通路現況分析』。
    7. 周洪波、李吉生、趙曉波(2010),『輕鬆讀懂物聯網──技術、應用、標準和商業模式』,博碩文化。
    8. 黃玫瑄、王義智(2011),『中國大陸資通訊產品通路現況與商機特輯』,資訊工業策進會。
    9. 互聯網消費調研中心(2011),『中國電腦用戶購買渠道調查報告前期準備與用戶篇』。
    10. 互聯網消費調研中心(2011),『中國電腦用戶購買渠道調查報告選擇篇』。
    11. 劉林、魯渝華(2011),『B公司VS賽博:如何做莊』,商界:中國商業評論,北京世杰華國際文化。
    12. 商情部(2013),『廣州天河區數碼商場2012、2013年外場空租對比表』,B公司廣州店。
    13. 鄭宇翔(2013),『零售店活動設計之策略行銷分析:以B公司鄭州店為例』,國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
    14. 邱志聖(2014),『策略行銷分析:架構與實務應用』(四版),智勝文化。
    15. 陳學文(2015),『L集團轉型電腦商場經營分析』,國立中央大學高階主管企管碩士論文。
    16. 侯良儒(2015),『佈局物聯網,L集團推自有品牌L公司』,工商時報,2015年8月21日。
    17. 蔡敏姿(2015),『B公司轉型,蓋智慧館』,經濟日報,2015年12月25日。
    18. 林春輝(2015),『體驗式業態,不等於體驗式商業』,贏商網:商業地產與電商,2015年11月2日。
    19. 巫立宇、邱志聖(2015),『銷售與顧客關係管理』,新陸書局。
    20. 張濤(2016),『解密正佳廣場高增長商業邏輯』,中國商報,2016年4月26日。
    21. 賴錦宏(2016),『L公司體驗館,3C玩到爽。』,聯合報,2016年4月15日。
    22. 李忠謙(2016),『外媒看鴻夏戀,中國崛起的後果,缺德企業的報應』,風傳媒,2016年3月31日。
    23. 司徒達賢(2016),『策略管理新論:觀念架構與分析方法』(三版),智勝文化。

    二、 英文資料
    1. Rogers, E. M. (2002). Diffusion of preventive innovations. Addictive Behaviors, 27(6),989-993.
    2. Rogers, E. M. (1995). Diffusion of innovations, (4th Ed.). New York, NY: The Free Press.
    3. Ansoff (1967). Ansoff: Product, Market Expansion Grid

    三、 網路資料
    1. L公司官方網站:http://www.jspot.com.cn/
    2. 淘寶網L公司未來生活館:https://shop142120100.world.taobao.com/shop/view_shop.html
    3. B公司電子信息官方網站:http://www.buynow.cn
    4. 中國互聯網路資訊中心:http://www.cnnic.net.cn/
    5. MBA智庫百科:http://wiki.mbalib.com
    6. 策略行銷分析4C架構新知網站:http://sma4c.blogspot.tw/
    7. B公司電子信息官方網站:http://www.buynow.cn
    8. 中國互聯網路資訊中心:http://www.cnnic.net.cn/
    9. MBA智庫百科:http://wiki.mbalib.com
    描述: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所(MBA學位學程)
    103363019
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103363019
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[企業管理研究所(MBA學位學程)] 學位論文

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